团队合作,合力致胜——记南京天佑儿童医院护理部年中工作总结会
2020年6月27日、28日,由护理部组织的年中工作总结会圆满结束。此次会议共分三场,分别为导医专场、病区护士专场和治疗室、手术室护士专场。本次年中总结会的主题为“团队合作 合力致胜”,在护理部杨霞主任的组织下,护理部全员参与了本次会议。
在导医专场,杨主任强调导医预检分诊工作不容松懈,要努力提高服务质量,注重团队合作;老员工应以身作则,带好新人,还要努力提升自身处事能力和应变能力。病区护士专场中,杨主任要求大家明确岗位职责和分工,做到心中有数,不存私心。在具体工作中,要严格执行各项操作制度,全员拧成一股绳,提高彼此之间默契度,让护理工作更顺畅,确保整个病区零差错零事故。在治疗室、手术室护士专场,杨主任要求大家少点抱怨,多点宽容,以一个良好的心态面对工作、生活中的万千变化。同时再一次强调,一个人再努力能干也是势单力薄,团队成员之间必须相互支持,协同作战。
在会上,导医组组长潘蓉、病区护士长朱见梅等护理部成员也纷纷发表个人见解,表达了愿为天佑和儿童康复事业贡献力量的意志与决心。
本次护理部年中总结会,重点强调了“团队合作”的重要性,要求护理部全员将其落到实处。无论导医还是护士,所承担的工作都比较琐碎和繁杂,只有和谐互助,加强配合,才能保证服务高效、圆满达成。杨主任在会上肯定了一年来护理部成员脚踏实地、苦练技能、加强磨合,在平凡岗位发光发热的表现,希望她们在天佑新的发展阶段,尤其暑假临近这样的关键节点,能够继续保持服务质量,提高护理水平,尽最大努力满足患儿家长不断提高的服务需求,尤其在人员紧张、工作强度加大的情况下迎难而上,勇往直前。杨主任也肯定了新入院护理人员的表现,期待她们能够加强学习和对接,快速熟悉岗位操作流程,融入团队生活。“护士是不可逆的执行者,要心怀利他,互相补位,不能得理不让人,也不能光凭经验做事,要重视‘三查七对’,进行双重确认,要守住安全防护生命线。”杨主任在会上说。
开业以来,天佑护理部加强人才培养和护理标准化建设,通过各种实操演练和带教考试提升护理质量,以临床创新推动护理工作成效,不断深化护理内涵,提升护理综合服务能力,改善患儿就医体验,为患儿提供优质、贴心的服务,赢得广大家长信赖和赞誉,可谓硕果累累。2020年以来,护理部积极响应,在预防院感、提供安全诊疗环境方面发挥了重要作用。
作为天佑一线人员的重要组成,天佑护理部成员兢兢业业,团结奋进,主动担当作为。她们践行白衣天使的神圣职责,同心协力让天佑护理品牌深入家长和患儿心中,无愧护理人员的光荣使命。在会议尾声,杨主任感谢护理团队成员平日的辛苦付出,并对下一阶段工作重点进行了安排部署。我们相信,在杨主任的带领下,天佑护理部将谨记以患儿为中心服务理念,努力奋斗、大展拳脚,为我院的腾飞发展作出更加突出的贡献!